Eine, keine oder viele Motivationen?
Warum verändern sich die Leute nicht einfach?
Wäre das nicht was? Wenn wir ein ungünstiges Verhalten an den Tag legen, dann feststellen, dass wir das gar nicht wollen und verändern es einfach?
„Ich sollte nicht nicht so viel Zucker essen, das ist nicht gut für mich.“ Wie oft habe ich den Gedanken schon gedacht? Unzählige Male. Und habe ich aufgehört Zucker zu essen. Nein. Ich bin wirklich überzeugt davon, dass mein Leben ohne Zucker besser wäre und trotzdem lasse ich es nicht sein. Warum ist das eigentlich so?
Im Umgang mit anderen ist es noch schlimmer. Wenn Vorgesetzte nach langer Überlegung etwas gut durchdachtes und gewinnbringendes umsetzen wollen, fällt der Vorschlag, oder sogar die Anweisung oft nicht auf fruchtbaren Boden. Selbst wenn die Auswirkungen offensichtlich für alle gut wären. Warum ist das so?
Um Verhalten zu verstehen muss man Motivation verstehen. Und zwar nicht DIE EINE Motivation. Das ist völliger Quatsch. Es gibt die eine, isolierte Motivation nicht wirklich. Jeder Mensch besitzt zu jedem erdenklichen Zeitpunkt sehr, sehr viele teilweise einander widerstrebende Motivationen. Wir wollen sehr viele Dinge gleichzeitig, in unterschiedlichen Ausprägungen. Wir Menschen sind nicht dumm, weil wir das günstige Verhalten nicht automatisch anknipsen können, nur weil wir die notwendigen Informationen erhalten haben. Wir sind einfach nur vielschichtig, hin- und hergerissen, aber nicht durch nur zwei Richtungen, sondern in unzählige Richtungen. Wir sind ambivalent.
Wenn man Motivation versteht, dann weiß man, welche Ideen ankommen, oder welche einem „um die Ohren fliegen“ werden. Und man weiß , dass motivierende Kommunikation bedeutet, alle Aspekte miteinzubeziehen und Informationsaustausch in alle Richtungen zu fördern.
